Política de devoluciones y reembolsos
Descripción general
Tu satisfacción es importante para Customlabels Peru, entendemos que se presenten circunstancias en las que no esté completamente satisfecho o el producto difiera de lo que necesita. Por estas razones y más, todos los artículos que vendemos en nuestro sitio web están respaldados por Nuestra política de devoluciones y reembolso.
Si por alguna razón no está satisfecho con su compra, puede devolvernos el artículo dentro de los 30 días para obtener un reembolso completo.
En caso el producto tenga signos de uso, deterioro o han pasado 30 días desde su compra, podemos ofrecerle un reembolso parcial, previa revision del producto.
Para completar tu devolución, requerimos un recibo o comprobante de compra. Una vez que se reciba e inspeccione tu devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos la aprobación de su reembolso parcial o total.
El reembolso lo realizaremos a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de una cierta cantidad de días.
Por favor para iniciar la solicitud de devolución y reembolso te solicitamos des clic aqui.
Reembolsos atrasados o faltantes
¡No te preocupes!
Si aún no ha recibido un reembolso, primero verifique tu cuenta bancaria nuevamente.
Luego, comuníquese con la compañía o banco de tu tarjeta de crédito, puede tomar algún tiempo antes de que se publique oficialmente su reembolso.
Si ha hecho todo esto y aún no has recibido tu reembolso, comuníquese con nosotros a asistente@customlabels.serviprex.com.
Artículos a la venta
Solo se pueden reembolsar los artículos de precio regular. Los artículos en oferta no se pueden reembolsar.
Si los artículos están defectuosos o dañados te lo podemos cambiar sin ningun costo adicional. Si necesita cambiarlo por el mismo artículo, envíenos un correo electrónico a asistente@customlabels.serviprex.com y envíe tu artículo a: Ca. guadalupe 555 of 503D. Urb. lotización industrial la estrella limitada – ATE.
Los gastos de envío no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá de su reembolso.
Dependiendo de dónde viva, el tiempo que puede tardar en llegarle el producto intercambiado puede variar.
Si está devolviendo artículos más caros, puede considerar usar un servicio de envío rastreable o comprar un seguro de envío. No garantizamos que recibiremos su artículo devuelto.
Contáctenos en asistente@customlabels.serviprex.com para preguntas relacionadas con reembolsos y devoluciones. Gustosos te atenderemos.
